#Project Overview
Selama bekerja di PT Citra Jelajah Informatika, saya mendapatkan pengalaman komprehensif dalam manajemen infrastruktur enterprise dan network engineering. Peran ini melibatkan desain, implementasi, dan pemeliharaan sistem server dan jaringan yang kompleks di berbagai lingkungan termasuk gedung perkantoran, pusat perbelanjaan, sekolah, dan hotel.
Pengalaman ini mencakup tanggung jawab infrastruktur full-stack, mulai dari manajemen DNS dan web server hingga monitoring jaringan dan virtualisasi, memastikan high availability, security, dan optimal performance di semua sistem.
#Peran & Tanggung Jawab
#System Administrator (Jun 2023 - Oct 2023)
Sebagai System Administrator, saya bertanggung jawab untuk:
- Menginstal, mengkonfigurasi, dan memelihara berbagai layanan server
- Memastikan high availability, security, dan optimal performance
- Mengelola sistem monitoring dan observability
- Menangani hosting control panels untuk manajemen server dan akun
- Mengelola lingkungan virtualisasi
#Network Engineer (Jun 2021 - Jun 2023)
Sebagai Network Engineer, saya fokus pada:
- Menganalisis, merancang, dan mengimplementasikan infrastruktur jaringan
- Bekerja sebagai Engineer On-Site (EOS) untuk instalasi dan pemeliharaan
- Mengelola perangkat wireless dan networking
- Beroperasi dalam lingkungan Network Operation Center (NOC)
- Melakukan monitoring jaringan berkelanjutan dan analisis performa
#Manajemen Infrastruktur Server
#Layanan DNS
Mengelola layanan DNS authoritative menggunakan solusi standar industri:
- PowerDNS: DNS server berkinerja tinggi dengan fitur-fitur canggih
- BIND: DNS server tradisional untuk konfigurasi DNS yang kompleks
Layanan ini memastikan resolusi nama domain yang andal dan kemampuan DNS failover di seluruh infrastruktur.
#Web Servers
Mendeploy dan memelihara berbagai solusi web server:
- Apache: Web server full-featured dengan dukungan modul ekstensif
- Nginx: Reverse proxy berkinerja tinggi dan web server untuk load balancing
Kedua server dikonfigurasi untuk optimal performance, security, dan scalability sesuai kebutuhan workload.
#Layanan Database
Mengelola berbagai sistem database:
- MySQL/MariaDB: Relational database management untuk data aplikasi
- MongoDB: NoSQL database untuk kebutuhan penyimpanan data yang fleksibel
Memastikan integritas data, strategi backup, dan optimasi performa untuk kedua sistem.
#Layanan Mail
Mengimplementasikan mail server stack yang lengkap:
- Postfix: Mail transfer agent (MTA) untuk routing email yang andal
- Dovecot: IMAP/POP3 server untuk akses mail
- Roundcube: Web-based mail client untuk akses pengguna
Kombinasi ini menyediakan infrastruktur mail yang lengkap, aman, dan user-friendly.
#Hosting Control Panels
Mengelola administrasi server melalui:
- cPanel: Hosting control panel standar industri
- CentOS Web Panel (CWP): Alternatif open-source untuk manajemen server
Panel ini menyederhanakan manajemen akun, konfigurasi domain, dan alokasi resource.
#Monitoring & Observability
Mengimplementasikan solusi monitoring komprehensif untuk memastikan keandalan infrastruktur:
- Grafana: Platform visualisasi dan dashboarding
- Prometheus: Pengumpulan metrik time-series dan alerting
- Cacti: Network monitoring dan graphing tool
- PRTG: Network monitoring dan bandwidth analysis
- Zabbix: Solusi monitoring enterprise
- The Dude: Network topology dan monitoring tool
Tools ini memberikan visibilitas real-time terhadap performa sistem, memungkinkan deteksi masalah proaktif dan respons cepat terhadap masalah infrastruktur.
#Manajemen Virtualisasi
Mengelola lingkungan virtualisasi untuk utilisasi resource yang efisien:
- Proxmox: Platform virtualisasi open-source untuk manajemen VM dan container
- VMware ESXi: Enterprise hypervisor untuk virtualisasi skala besar
Mendeploy, memelihara, dan mengoptimalkan virtual machines untuk mendukung berbagai workload dan memastikan business continuity.
#Infrastruktur Jaringan
#Desain & Implementasi Jaringan
Merancang dan mengimplementasikan infrastruktur jaringan di berbagai lingkungan:
- Gedung perkantoran
- Pusat perbelanjaan
- Sekolah
- Hotel
Setiap lingkungan memerlukan solusi jaringan yang disesuaikan dengan mempertimbangkan scalability, security, dan performance requirements.
#Perangkat & Teknologi Networking
Mengelola berbagai perangkat networking:
- Wireless: Ruijie, Ubiquiti (UniFi), TP-Link
- Routers & Switches: Mikrotik, Cisco, Arista
- Core Technologies: VLAN, WAN, LAN, Wireless networking
#Network Operation Center (NOC)
Beroperasi dalam lingkungan NOC menangani:
- Network monitoring dan troubleshooting
- Modem registration menggunakan GPON OLT ZTE
- Real-time network issue resolution
- Performance analysis dan optimization
#Network Monitoring
Melakukan monitoring jaringan berkelanjutan menggunakan:
- The Dude: Network topology visualization dan monitoring
- Zabbix: Enterprise network monitoring
- Cacti: Network traffic graphing dan analysis
Tools ini memastikan keandalan jaringan, stabilitas, dan optimal performance di semua lingkungan.
#Pencapaian Utama
- Berhasil mengelola infrastruktur enterprise yang mendukung berbagai unit bisnis
- Mengimplementasikan solusi monitoring komprehensif mengurangi mean time to resolution (MTTR)
- Merancang dan mendeploy infrastruktur jaringan di berbagai lingkungan
- Mempertahankan standar high system availability dan security
- Mengelola lingkungan virtualisasi yang mendukung ratusan virtual machines
- Berkoordinasi dengan tim lintas fungsi untuk memastikan keandalan infrastruktur
#Apa yang Saya Pelajari
Melalui pengalaman ini, saya mendapatkan:
- Pemahaman mendalam tentang arsitektur infrastruktur enterprise
- Pengalaman hands-on dengan tools server dan networking standar industri
- Profisiensi dalam best practices monitoring dan observability
- Skill desain dan implementasi jaringan
- Expertise virtualisasi dan resource management
- Kemampuan bekerja dalam lingkungan production yang fast-paced
- Skill problem-solving dalam skenario infrastruktur yang kompleks
#Mengapa Pengalaman Ini Penting
Peran ini sangat instrumental dalam mengembangkan skill DevOps dan infrastructure engineering saya. Memberikan pengalaman praktis dalam:
- Mengelola production systems dengan high availability requirements
- Mengimplementasikan solusi monitoring dan observability
- Merancang infrastruktur jaringan yang scalable
- Bekerja dengan berbagai teknologi dan platform
- Mempertahankan standar security dan performance
#Kesimpulan
Pengalaman saya di PT Citra Jelajah Informatika memberikan exposure komprehensif terhadap manajemen infrastruktur enterprise dan network engineering. Fondasi ini sangat penting dalam mengembangkan DevOps mindset saya dan memahami pentingnya infrastruktur yang andal, aman, dan well-monitored dalam mendukung operasi bisnis.
