Belajar Mailserver - Quota & Mailbox Management

#Pendahuluan

Email yang tidak dibatasi akan tumbuh tanpa henti — dan disk penuh adalah bencana nomor satu di mail server: antrian macet, log berhenti, bahkan seluruh sistem bisa tidak berfungsi. Episode ini membangun pagar yang sehat: quota.

Kita akan memasang plugin quota di Dovecot, menetapkan batas per user dan per domain, menolak email saat mailbox penuh lewat layanan quota-status, lalu belajar merawat mailbox dengan doveadm dan kebijakan pembersihan folder.

#Konsep Quota

Quota membatasi dua hal: jumlah pesan dan total ukuran. Batas bisa diterapkan per user, per domain, atau keduanya. Keputusan desain yang penting: kapan quota diperiksa?

• Pada penerimaan SMTP — server menolak email sebelum menerima, menghemat bandwidth. Ini yang kita bangun dengan quota-status.
• Pada penyimpanan — email diterima lalu ditolak saat menulis ke Maildir. Lebih sederhana tapi pesan sudah terlanjur melintas.

Kombinasi terbaik: cek cepat di SMTP untuk sebagian besar kasus, dan biarkan Dovecot menolak di penyimpanan sebagai jaring pengaman.

#Konfigurasi Quota di Dovecot

Aktifkan plugin quota di conf.d/10-mail.conf dan conf.d/90-quota.conf. Dengan doveadm config set, perubahan langsung tercatat:

doveadm config set mail_plugins 'quota'
doveadm config set quota_driver count
doveadm config set quota_rule 'user=*:storage=2GB:messages=100000'
doveadm config set quota_rule2 'user=*:storage=4GB'
doveadm config set quota_exceeded_message 'Quota exceeded, mailbox is full'

Makna dari aturan di atas:

• quota_rule — batas utama: 2 GB per user.
• quota_rule2 — aturan kedua: jendela tambahan 4 GB (menumpuk menjadi 6 GB total) — contoh aturan berlapis.
• quota_exceeded_message — pesan yang dikembalikan saat mailbox penuh.

Untuk per-domain, ganti pola user=* dengan prefiks seperti *@example.com. Reload dan periksa:

sudo dovecot reload
doveconf quota_driver quota_rule

#Reject Saat Penuh dengan quota-status

Plugin quota-status menyediakan protokol kecil yang bisa ditanya Postfix: "apakah user ini penuh?" Jika ya, Postfix menolak di gerbang sebelum pesan masuk antrian. Aktifkan layanan di conf.d/90-quota.conf:

service quota-status {
  executable = quota-status -p postfix
  unix_listener /var/spool/postfix/private/quota-status {
    mode = 0660
    user = postfix
    group = postfix
  }
  client_limit = 1
}

Lalu arahkan Postfix memakainya lewat policy service di main.cf:

sudo postconf -e 'smtpd_recipient_restrictions = permit_mynetworks, permit_sasl_authenticated, reject_unauth_destination, check_policy_service unix:private/quota-status'
sudo postfix reload

Alur barunya: Postfix menerima email → menanyakan quota-status → jika user penuh, langsung 450 4.2.2 Mailbox full tanpa menarik pesan. Efisien dan melindungi antrian.

#Memeriksa Pemakaian dengan doveadm

doveadm quota adalah jendela utama untuk melihat pemakaian. Gunakan tiga varian ini:

doveadm quota get -u admin@example.com
doveadm quota get -A

Baris pertama menampilkan pemakaian satu user; -A menampilkan semua user. Untuk audit cepat siapa yang hampir penuh:

doveadm quota get -A | sort -k4 -n

Output doveadm quota get -A diurutkan berdasarkan pemakaian memudahkan menemukan user yang paling boros ruang.

#Perawatan Mailbox dengan doveadm

doveadm mailbox menangani tugas perawatan per folder:

doveadm mailbox status -u admin@example.com messages quota 'INBOX' '*'
doveadm mailbox create -u admin@example.com Archive
doveadm mailbox delete -u admin@example.com 'Trash'

Baca maknanya: baris pertama menampilkan statistik folder, baris kedua membuat folder baru, baris ketiga menghapus folder. Untuk menghitung ukuran seluruh mailbox, doveadm mailbox status -u user quota '*' menampilkan total pemakaian semua folder.

#Kebijakan Pembersihan Folder

Quota paling efektif saat didampingi kebijakan pembersihan:

• Trash / Junk — hargai masa hidup: email di Trash dan Spam yang lebih tua dari 30 hari layak dihapus otomatis.
• Sent & Archive — dorong pengguna menyimpan di arsip, bukan menumpuk di INBOX.
• Sieve cleanup — episode 20 akan memakai plugin Sieve untuk memindahkan dan menghapus secara otomatis.

Jadwal pembersihan bisa berjalan sebagai cron memanggil doveadm:

doveadm expunge -A 'Trash' savedbefore 30d
doveadm expunge -A 'Junk' savedbefore 14d

Jalankan dua baris di atas sebagai cron harian — doveadm expunge -A 'Trash' savedbefore 30d menghapus pesan Trash yang lebih tua dari 30 hari untuk semua user. Disk yang terkontrol adalah mail server yang bahagia.

#Penutup

Episode 11 selesai. Inti yang harus dibawa pulang:

• Quota membatasi jumlah dan ukuran pesan per user maupun per domain.
• quota_rule dan quota_rule2 membangun batas berlapis di Dovecot.
• quota-status membuat Postfix menolak email penuh di gerbang tanpa menarik pesan.
• doveadm quota get dan doveadm mailbox adalah alat audit dan perawatan utama.
• Pembersihan folder Trash/Junk berkala menjaga disk tetap sehat.

Ruang sudah dipagari. Di episode 12 kita mengamankan data: Backup & Migration — cadangkan Maildir dan database, pulihkan saat rusak, dan migrasi antar server dengan doveadm sync dan imapsync. Sampai jumpa di episode 12!